Вопрос-ответ

Основы и термины: вопросы и ответы

Что закон вообще считает персональными данными, кто такой оператор и субъект, чем обработка отличается от хранения. Сюда попадают вопросы, с которых начинают почти все: телефон клиента это персональные данные или нет, нужно ли согласие, какой закон все это регулирует. Отвечаем без цитат из кодекса, обычными словами и на конкретных примерах сайтов и небольших компаний.

75 вопросов в теме Все темы раздела →

Вопросы читателей по теме

Что значит понятие субъект персональных данных?

спрашивает Алексей, Киров 1 126 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Субъект персональных данных - это любое физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные: клиент интернет-магазина, посетитель сайта, оставивший заявку, сотрудник компании, соискатель…

Какие виды персональных данных существуют по закону?

спрашивает Виталий, Киров 915 просмотров

Дмитрий Акиндинов: 152-ФЗ выделяет несколько видов данных с разными требованиями к обработке: обычные (имя, телефон, email, адрес), специальные категории (о здоровье, религии, политических взглядах,…

Какой закон регулирует работу с персональными данными?

спрашивает Павел, Иркутск 781 просмотр

Дмитрий Акиндинов: Работу с персональными данными в России регулирует федеральный закон 152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006. Он устанавливает общие правила: какие данные считаются…

Что такое обработка персональных данных?

спрашивает Виталий, Тольятти 630 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Обработка персональных данных - это любое действие с данными о человеке: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача другим лицам, обезличивание или удаление.…

Как подать уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных?

спрашивает Станислав, Ростов-на-Дону 1 068 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Официально документ называется не заявлением, а уведомлением об обработке персональных данных, и подать его проще всего через личный кабинет на сайте pd.rkn.gov.ru…

Как организовать защиту персональных данных по постановлению 1119?

спрашивает Екатерина, Волгоград 994 просмотра

Дмитрий Акиндинов: Постановление Правительства N 1119 задает четыре уровня защищенности информационных систем персональных данных, и набор обязательных мер зависит от того, какой уровень у…

Где искать персональные данные внутри компании перед их оформлением по закону?

спрашивает Алексей, Ярославль 1 397 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Персональные данные в компании обычно разбросаны по десятку мест: CRM и учетные программы, бухгалтерия и 1С, корпоративная почта, Excel-таблицы у сотрудников, формы…

Как организовать обработку персональных данных в администрации?

спрашивает Владимир, Ижевск 731 просмотр

Дмитрий Акиндинов: Организация обработки персональных данных начинается с назначения ответственного - приказом руководителя администрации, обычно это юрист, кадровик или сотрудник, отвечающий за делопроизводство. Дальше…

Как правильно организовать обработку персональных данных в компании в 2026 году?

спрашивает Владимир, Пермь 522 просмотра

Дмитрий Акиндинов: Порядок действий стандартный, изменения последних лет его не отменили, только ужесточили ответственность за нарушения. Назначьте приказом ответственного за организацию обработки персональных данных…

Как организовать обработку персональных данных в учреждении?

спрашивает Алексей, Рязань 1 210 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Для муниципальных и государственных учреждений действуют те же требования 152-ФЗ, что и для коммерческих компаний: нужно приказом руководителя назначить ответственного за организацию…

Что такое персональные данные простыми словами?

спрашивает Андрей, Екатеринбург 491 просмотр

Дмитрий Акиндинов: Персональные данные - это любые сведения, которые прямо или косвенно относятся к конкретному человеку и позволяют его определить. Имя и фамилия, телефон,…

Для чего нужна обработка персональных данных и что это вообще значит?

спрашивает Андрей, Челябинск 1 644 просмотра

Дмитрий Акиндинов: Обработка персональных данных - это любое действие с данными человека: сбор, запись, хранение, использование, передача, изменение, удаление. Даже простой звонок клиенту по…

Относится ли номер телефона к персональным данным?

спрашивает Артем, Томск 885 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Нет, разработчик ошибается. Номер телефона относится к персональным данным независимо от того, указано рядом имя или нет. Критерий закона - можно ли…

Как оформить заявление на обработку персональных данных?

спрашивает Андрей, Оренбург 544 просмотра

Дмитрий Акиндинов: Отдельного документа под названием "заявление на обработку персональных данных" в законе не существует - базовый документ называется согласием на обработку персональных данных,…

Как оформить запрос на предоставление персональных данных компании?

спрашивает Ирина, Уфа 549 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Запрос составляется в свободной письменной форме на имя оператора - в вашем случае это компания, владеющая интернет-магазином. Укажите фамилию, имя, отчество, контактные…

Как отозвать согласие на обработку персональных данных?

спрашивает Роман, Красноярск 1 847 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Отозвать согласие можно в любой момент и без объяснения причин: закон 152-ФЗ не требует указывать основание. Достаточно направить оператору письменное заявление в…

Как организовать обработку персональных данных по новым требованиям 152-ФЗ?

спрашивает Станислав, Санкт-Петербург 581 просмотр

Дмитрий Акиндинов: С 30 мая 2025 года штрафы по статье 13.11 КоАП за нарушения в обработке персональных данных выросли существенно, а за утечки данных…

Что относится к персональным данным?

спрашивает Марина, Казань 1 165 просмотров

Дмитрий Акиндинов: К персональным данным относится любая информация, по которой можно определить конкретного человека: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, ИНН, адрес, телефон, рабочий…

Как организовать обработку персональных данных контрагента?

спрашивает Марина, Нижний Новгород 1 958 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Да, если контрагент - физическое лицо, ИП или самозанятый, а не юридическое лицо, его паспортные данные, ИНН и контакты в договоре -…

Сколько хранятся персональные данные после сбора?

спрашивает Ольга, Пермь 2 032 просмотра

Дмитрий Акиндинов: Единого фиксированного срока хранения персональных данных в законе нет - вместо этого действует принцип: данные хранятся ровно столько, сколько актуальна цель их…

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.