Вопрос-ответ

Утечки и инциденты: вопросы и ответы

Что считается утечкой, в какие сроки уведомлять Роскомнадзор и что писать в уведомлении. Отвечаем на вопросы из практики: базу выгрузил бывший сотрудник, данные оказались в открытом доступе, клиент прислал скриншот своей карточки с чужого ресурса. Разбираем порядок действий в первые сутки и что должно остаться в документах после разбора.

37 вопросов в теме Все темы раздела →

Вопросы читателей по теме

Как проверить, была ли утечка персональных данных по номеру телефона?

спрашивает Юлия, Иркутск 781 просмотр

Дмитрий Акиндинов: Единого официального государственного сервиса, который по номеру телефона сразу подтверждает или опровергает утечку, не существует. Косвенно проверить можно через специализированные сервисы-агрегаторы утечек,…

Какие риски несет утечка персональных данных?

спрашивает Анна, Тольятти 2 030 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Утечка персональных данных несет для бизнеса три основных риска: административный штраф по статье 13.11 КоАП РФ (с 30 мая 2025 года суммы…

Как оформить жалобу на утечку персональных данных?

спрашивает Сергей, Липецк 800 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Жалобу на утечку персональных данных гражданин подает в Роскомнадзор - через раздел приема обращений на сайте rkn.gov.ru или письменно почтой. В обращении…

Как узнать, была ли утечка моих персональных данных?

спрашивает Татьяна, Тюмень 1 116 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Точно узнать, что именно ваши данные попали в конкретную утечку, сложно: операторы не обязаны лично уведомлять каждого пострадавшего, они сообщают об инциденте…

Как проверить номер телефона на утечку данных?

спрашивает Анна, Челябинск 2 945 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Единого официального сервиса, где можно ввести номер телефона и получить достоверный ответ, была ли конкретно эта утечка, в России пока не существует…

Какие последствия возможны при утечке персональных данных?

спрашивает Марина, Пермь 2 919 просмотров

Дмитрий Акиндинов: При утечке персональных данных последствия для бизнеса складываются из нескольких уровней: административный штраф по статье 13.11 КоАП (с 30 мая 2025 года…

Какое наказание грозит ИП за пробив персональных данных?

спрашивает Роман, Новосибирск 2 177 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Пробив персональных данных - это не нарушение порядка их обработки, а незаконный доступ к чужой базе и передача данных без согласия субъекта,…

Что такое утечка персональных данных?

спрашивает Владимир, Ярославль 970 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Утечкой персональных данных считается любое неправомерное или случайное предоставление, распространение или уничтожение персональных данных, из-за которого посторонний получил к ним доступ -…

Что значит «пароль раскрыт» при утечке данных?

спрашивает Андрей, Кемерово 2 971 просмотр

Дмитрий Акиндинов: "Пароль раскрыт" в отчете об утечке значит, что он оказался в слитой базе в исходном, читаемом виде - не хэш, который еще…

Как проходит проверка после утечки персональных данных?

спрашивает Дмитрий, Тюмень 3 282 просмотра

Дмитрий Акиндинов: После сообщения об утечке Роскомнадзор оценивает полученную информацию и решает, нужна ли внеплановая проверка - это происходит не автоматически при каждом уведомлении,…

Из-за чего в компаниях чаще всего происходят утечки персональных данных?

спрашивает Екатерина, Волгоград 2 347 просмотров

Дмитрий Акиндинов: В большинстве случаев утечка происходит не из-за целенаправленной хакерской атаки, а из-за ошибки внутри самой компании: сотрудник переслал файл с базой не…

Как называется система, которая контролирует утечки данных?

спрашивает Ирина, Новосибирск 2 020 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Единой государственной системы с одним названием, которая следила бы за утечками у всех компаний, не существует. На стороне бизнеса для этого используют…

Как проверить сайт на утечку данных?

спрашивает Владимир, Ярославль 3 051 просмотр

Дмитрий Акиндинов: Самому со стопроцентной гарантией это не проверить, но есть три рабочих способа снизить неопределенность: пробить домен и корпоративные адреса через публичные базы…

Почему вообще происходят утечки персональных данных?

спрашивает Олег, Оренбург 2 500 просмотров

Дмитрий Акиндинов: Чаще всего утечка - это не хитрая хакерская атака, а обычная небрежность. По статистике инцидентов на первом месте человеческий фактор: сотрудник сохранил…

Как проверить, попал ли мой номер телефона в утечку персональных данных?

спрашивает Павел, Екатеринбург 1 873 просмотра

Дмитрий Акиндинов: Стопроцентно узнать, что именно ваш номер оказался в конкретной утечке, сложно - большинство баз попадает в открытый доступ анонимно и без уведомления…

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.