Утечки и инциденты

Как проверить, попал ли мой номер телефона в утечку персональных данных?

Павел, Екатеринбург 1 874 просмотра

В последнее время постоянно звонят с незнакомых номеров, и мошенники почему-то знают мое полное имя и последние покупки в интернет-магазине. Подозреваю, что где-то произошла утечка. Как проверить, действительно ли мой номер телефона и другие данные утекли в сеть?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Стопроцентно узнать, что именно ваш номер оказался в конкретной утечке, сложно - большинство баз попадает в открытый доступ анонимно и без уведомления пострадавших. Косвенные признаки - резкий рост звонков от мошенников, которые знают ваше имя, адрес или историю покупок, а также спам-рассылки на почту, привязанную только к одному сервису. Официально о факте утечки вам обязана сообщить компания-оператор, если утечка произошла у нее.

Если подозреваете утечку у конкретной компании - например, там, где недавно оставляли номер и делали заказ, - вы вправе направить ей запрос как субъект персональных данных: она обязана ответить в течение 10 рабочих дней (срок можно продлить еще на 5), сообщить, какие данные обрабатывает и откуда они взяты. Отдельно можно проверить сам номер через специализированные сервисы проверки утечек - они сверяют его с базами, которые уже оказались в открытом доступе, но такие сервисы не гарантируют полноты: далеко не все утечки становятся публично известны.

Практическая защита не зависит от того, найдете вы конкретную утечку или нет: смените пароли там, где использовали один и тот же для нескольких сервисов, включите двухфакторную проверку, не подтверждайте по телефону ничего, что мошенник и так может узнать из открытых данных - код из СМС, паспортные детали. А если утечка подтвердилась официально, у вас есть право потребовать от оператора не обрабатывать данные дальше без законных на то оснований.

Подробный разбор в блоге План реагирования на утечку ПДн: 24 часа на уведомление РКН – что делать по минутам

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Утечки и инциденты" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.