Утечки и инциденты

Как проходит проверка после утечки персональных данных?

Дмитрий, Тюмень 3 283 просмотра

У нас на сайте была утечка базы клиентов через уязвимость в CMS, мы сообщили в Роскомнадзор. Что происходит дальше - будет ли внеплановая проверка, и к чему готовиться?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

После сообщения об утечке Роскомнадзор оценивает полученную информацию и решает, нужна ли внеплановая проверка - это происходит не автоматически при каждом уведомлении, а зависит от масштаба утечки, категории данных и полноты вашего отчета о причинах и принятых мерах.

Вторым, более важным шагом становится отчет о результатах внутреннего расследования - его нужно направить в течение 72 часов после уведомления о самом факте. В нем указывают, что стало причиной утечки (в вашем случае - уязвимость в CMS), сколько людей и какие категории данных затронуты, и какие меры вы уже приняли, чтобы закрыть уязвимость и не допустить повторения. Чем полнее и быстрее этот отчет, тем меньше формальных поводов для отдельной проверки.

Если проверку все же назначат, чаще всего смотрят на документы (положение об обработке, приказ об ответственном, уведомление в Роскомнадзор, было ли оно подано вовремя), на то, соответствовали ли технические меры защиты уровню риска, и на сам факт - была ли уязвимость известна заранее и почему ее не устранили до инцидента. Устаревшая версия CMS или неудаленный тестовый плагин обычно расцениваются как недостаточные меры защиты.

По итогам проверки возможны два исхода: предписание устранить нарушения в указанный срок либо составление протокола по статье 13.11 КоАП с последующим штрафом - иногда оба сразу. На практике оперативное закрытие уязвимости и подробный отчет о расследовании до начала проверки снижают шансы на строгий исход, потому что регулятор видит, что оператор среагировал, а не пытался скрыть инцидент.

Подробный разбор в блоге Как проходит внеплановая проверка РКН в 2026 году: чек-лист подготовки

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Утечки и инциденты" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.