Документы и оформление

Как правильно оформить согласие на обработку персональных данных?

Михаил, Санкт-Петербург 879 просмотров

Добрый день! Делаю форму обратной связи на сайте компании и хочу собирать согласие на обработку персональных данных по всем правилам. Что обязательно должно быть в тексте согласия и нужен ли отдельный документ, который человек подписывает?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

В согласии на обработку персональных данных должны быть: полное наименование оператора, кому дается согласие, фамилия и данные субъекта, цель обработки, перечень обрабатываемых данных, перечень действий с ними - сбор, хранение, передачу, срок действия согласия и порядок его отзыва, подпись субъекта. Для сайта отдельный бумажный документ не нужен - достаточно чекбокса со ссылкой на политику обработки, если формулировка отвечает всем этим требованиям.

Форма согласия должна быть понятной и конкретной: не общая фраза «согласен на обработку данных», а перечисление, зачем именно данные собираются - для обратной связи, для оформления заказа, для рассылки. Если целей несколько и они разные по характеру, лучше разделить согласия, а не собирать одно на все случаи сразу.

Отдельно стоит распространение персональных данных - например, публикация отзыва клиента с его именем на сайте. Для этого обычного согласия на обработку недостаточно, нужно отдельное согласие на распространение, с указанием, кому и в каком объеме данные становятся доступны.

На практике для формы на сайте достаточно чекбокса, который пользователь отмечает сам, плюс ссылки на политику обработки персональных данных, где расписаны все обязательные пункты. Автоматически проставленная галочка или согласие «по умолчанию» юридической силы не имеет - его должен поставить сам человек.

Подробный разбор в блоге LPA: локальные акты оператора ПДн - какие документы должны быть в компании

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Документы и оформление" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.