Документы и оформление

Как оформить отзыв согласия на обработку персональных данных?

Юлия, Самара 1 938 просмотров

Год назад оставляла данные в анкете на сайте кадрового агентства, сейчас хочу, чтобы их удалили. В личном кабинете кнопки отзыва согласия нет, только форма обратной связи. Как правильно оформить отзыв, чтобы это было юридически значимо, и куда его направлять?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Отзыв согласия оформляется в свободной письменной форме - заявление на имя оператора с указанием, кто вы, каких данных касается отзыв, и требованием прекратить обработку. Строгого бланка закон не устанавливает, важно, чтобы из текста было понятно, кто обращается и что именно он отзывает. Отправить можно письмом, через форму обратной связи на сайте или на email оператора, указанный в его политике.

После получения отзыва оператор обязан прекратить обработку и, если для хранения данных не осталось другого законного основания, уничтожить их - на это отводится срок до 30 дней. Если основание есть, например данные нужны для бухгалтерской отчетности или пока идут судебные споры, оператор вправе оставить только ту часть данных, которая нужна для этой цели, и обязан прекратить обработку в остальном.

Практический совет: сохраните копию своего обращения и дату отправки - это пригодится, если оператор проигнорирует запрос. Если ответа нет дольше разумного срока или данные продолжают использоваться, например приходят рекламные письма, можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор, приложив переписку.

Учтите: отзыв согласия не всегда означает мгновенное исчезновение данных из всех систем оператора - резервные копии и архивы могут храниться до планового цикла их обновления, это не нарушение, если из активной обработки данные действительно исключены.

Подробный разбор в блоге Передача персональных данных третьим лицам: основания и оформление

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Документы и оформление" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.