Биометрия и спецкатегории

Как отозвать согласие на обработку биометрических персональных данных?

Павел, Рязань 1 448 просмотров

Год назад сдавал биометрию (фото и голос) в банке для входа в приложение по Face ID, теперь хочу это отозвать - не нравится, что данные где-то хранятся. Куда обращаться и обязаны ли банк и Единая биометрическая система удалить мои данные полностью?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Отозвать согласие можно в любой момент - для этого нужно подать письменное заявление оператору, который собирал биометрию, то есть банку, а если данные передавались в Единую биометрическую систему - дополнительно отозвать согласие и там, обычно это делается через Госуслуги в разделе биометрии. После отзыва оператор обязан удалить данные в разумный срок, закон ориентирует на 30 дней.

На практике проще всего начать с личного кабинета банка или мобильного приложения - там часто есть пункт про управление биометрией и ее удаление, без визита в отделение. Если такой функции нет, пишите заявление в свободной форме на имя банка со ссылкой на 152-ФЗ и просьбой прекратить обработку и удалить данные.

Если биометрия регистрировалась в Единой биометрической системе для доступа к госуслугам или другим банкам, отзыв нужно оформить отдельно через Госуслуги - отзыв согласия только в банке ЕБС не затронет. Проверить, что данные реально удалены, сложно: закон обязывает оператора это сделать, но подтверждающий документ вам, скорее всего, не пришлют.

Если после отзыва согласия банк продолжает использовать вашу биометрию для входа в приложение, это повод для жалобы в Роскомнадзор - обработка данных без правового основания нарушает 152-ФЗ, и ведомство разбирает такие обращения по заявлению субъекта.

Подробный разбор в блоге Биометрические ПДн на сайте: когда нужна ЕБС и как с ней работать

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Биометрия и спецкатегории" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.