Биометрия и спецкатегории

Как оформить заявление на отзыв согласия на биометрические данные?

Наталья, Тюмень 3 227 просмотров

Ходила в фитнес-клуб, там на входе стоит турникет с распознаванием лица, я при оформлении карты дала согласие на это. Сейчас клуб бросаю и хочу, чтобы мои биометрические данные удалили. Как правильно составить такое заявление?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Заявление составляется в свободной форме на имя компании-оператора: укажите ФИО, контакты для связи, суть требования - отозвать согласие на обработку биометрических данных и уничтожить хранящийся шаблон лица, дату и подпись. По закону при отзыве согласия оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в срок до 30 дней с момента получения такого заявления.

Подать заявление лучше так, чтобы остался след: лично в двух экземплярах с отметкой о получении на вашем экземпляре, либо заказным письмом с описью вложения, либо на email, если такой канал прямо указан в политике компании как официальный. Устная просьба сотруднику на ресепшене доказательством не считается, если позже возникнет спор.

После истечения 30 дней имеет смысл написать повторно и попросить письменное подтверждение, что данные уничтожены. Если компания игнорирует заявление или отказывается удалять данные без законных оснований, можно пожаловаться в Роскомнадзор - для физлица это бесплатно и обычно быстрее приводит к результату, чем дальнейшая переписка напрямую с компанией.

Подробный разбор в блоге Биометрические ПДн на сайте: когда нужна ЕБС и как с ней работать

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Биометрия и спецкатегории" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.