Документы и оформление

Какие правила должны быть прописаны в политике конфиденциальности?

Евгений, Уфа 503 просмотра

Подскажите, пожалуйста. Делаю сайт для доставки еды в Уфе, нашел в интернете несколько шаблонов политики конфиденциальности, и все они разные. Какие правила и пункты там обязательно должны быть, чтобы документ действительно соответствовал закону, а не просто был для галочки?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Обязательных пунктов политики конфиденциальности несколько: какие данные вы собираете, с какой целью, на каком правовом основании, кому можете передавать данные, сколько времени их храните и как субъект может ими распорядиться - запросить, исправить или потребовать удалить. Без любого из этих пунктов документ формально не выполняет требования 152-ФЗ, даже если красиво оформлен.

Отдельно нужны реквизиты оператора - название компании или ИП, ИНН, контакты, по которым человек может обратиться с запросом, и срок ответа на такой запрос: по закону это 10 рабочих дней с возможностью продлить еще на 5, если нужно больше времени на проверку. Многие шаблоны из интернета этот срок вообще не указывают.

Если на сайте есть форма доставки еды, отдельно пропишите передачу данных курьерской службе и, возможно, платежному оператору - это тоже третьи лица, и о передаче им нужно упомянуть отдельным пунктом, а не молчать про это.

Готовый шаблон из интернета почти никогда не подходит один в один: он написан под чужой бизнес и чужой набор данных. Безопаснее использовать его как каркас пунктов, а сам текст - цели, перечень данных, сроки хранения - переписать под то, что реально происходит на вашем сайте.

Подробный разбор в блоге Политика конфиденциальности 2026: 12 обязательных пунктов после поправок

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Документы и оформление" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.