Отрасли

Как оформить приказ о защите персональных данных в ресторане?

Артем, Владивосток 161 просмотр

У нас сеть ресторанов, ведем программу лояльности и бронирование столиков через сайт, значит, собираем телефоны и имена гостей. Нужен ли отдельный приказ о защите персональных данных, и что в нем должно быть написано?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Приказ о защите персональных данных - это внутренний распорядительный документ, которым руководитель ресторана назначает ответственного за организацию обработки ПДн и утверждает пакет локальных актов (положение, инструкции). Сам по себе приказ данные не защищает, но без него непонятно, кто в компании отвечает за это направление.

В приказ обычно включают: назначение ответственного лица (часто это администратор или сотрудник, совмещающий эту функцию с другими обязанностями - отдельная штатная единица нужна не всем), утверждение положения об обработке персональных данных и перечня информационных систем (сайт с бронированием, программа лояльности, касса), перечень сотрудников, допущенных к базе гостей, и обязанность ответственного лица организовать обучение персонала правилам работы с данными.

Для ресторана с программой лояльности и онлайн-бронированием важно не забыть про уведомление в Роскомнадзор - оно подается отдельно от приказа, до начала обработки данных, и про согласие гостя на обработку при регистрации в программе лояльности или на сайте: обычно это чекбокс со ссылкой на политику обработки персональных данных.

Приказ подписывает руководитель, дата вступления в силу - как правило, день подписания. Хранить его нужно вместе с остальными локальными актами по персональным данным: если дойдет до проверки, Роскомнадзор смотрит именно на этот пакет документов, а не на сам факт наличия базы гостей.

Подробный разбор в блоге Сайты услуг: как юристам, психологам и репетиторам защитить себя при работе с клиентами

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Отрасли" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.