Основы и термины

Как отозвать свои персональные данные у компании?

Виталий, Кемерово 548 просмотров

Год назад оставлял свои данные в фитнес-клубе при оформлении карты. Картой до сих пор пользуюсь, но задолбали рассылками с рекламными предложениями каждую неделю. Хочу отозвать данные, но не хочу терять доступ в зал - как оформить отзыв только частично?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Строго говоря, отзывают не сами данные, а согласие на их обработку - и это можно сделать частично. Направьте оператору (фитнес-клубу) письменное заявление, в котором прямо укажите: отзываю согласие на обработку данных для целей маркетинговых рассылок, при этом продолжаю пользоваться картой клуба. Отдельное разрешение самого оператора для отзыва не требуется - это ваше право.

Полный отзыв согласия обычно означает и прекращение договорных отношений - клуб не сможет продолжать вести вашу карту, если откажется от обработки любых ваших данных вообще. Поэтому если вы хотите только прекратить рассылки, а не расторгать договор, в заявлении важно четко разделить эти две цели - иначе оператор может воспринять его как просьбу закрыть карту целиком.

В заявлении укажите ФИО, номер карты или другие данные, по которым вас найдут в базе клуба, дату оформления согласия, если помните, и четкую формулировку, что именно вы отзываете. Способ отправки любой, который подтверждает получение: email с уведомлением о прочтении, заказное письмо, личное обращение под роспись.

Если рассылки продолжаются, а ответа от клуба нет дольше разумного срока, можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор - там принимают обращения от субъектов персональных данных именно по случаям неисполнения отзыва согласия.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Основы и термины" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.