Основы и термины

Как оформить заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных?

Марина, Челябинск 1 752 просмотра

Год назад оставляла свои данные в фитнес-клубе для оформления абонемента, а теперь хочу, чтобы меня удалили из их базы и перестали присылать рассылки. Как правильно составить заявление на отзыв согласия, чтобы компания была обязана его исполнить?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Заявление на отзыв согласия пишется в свободной форме на имя оператора - организации, которой вы передавали данные. Укажите свои ФИО и контакты, дату согласия, если она сохранилась, четко напишите, что отзываете согласие на обработку персональных данных, и сформулируйте требование - удалить данные или прекратить конкретный вид обработки, например рассылки.

Заявление можно подать любым способом, которым можно подтвердить факт обращения: заказным письмом с описью вложения, по email с уведомлением о прочтении, если такой канал указан в политике конфиденциальности компании, или лично под роспись на втором экземпляре. Устного звонка на горячую линию для юридической силы обычно недостаточно - лучше, чтобы след остался в переписке.

После получения заявления оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные, если нет другого законного основания их хранить, например действующего договора или требований бухгалтерского учета, в срок до 30 дней. Если компания игнорирует заявление дольше разумного срока, можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор - ее тоже стоит подавать письменно, приложив копию ранее отправленного заявления об отзыве.

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Основы и термины" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.