Утечки и инциденты

Как проверить, произошла ли утечка моих персональных данных?

Елена, Рязань 1 507 просмотров

В новостях постоянно пишут про очередной слив баз данных, а недавно мне стали звонить с незнакомых номеров и точно называть мое полное имя и адрес. Как понять, утекли ли именно мои данные, и что делать, если это подтвердится?

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Прямого способа проверить со стопроцентной точностью, в какой именно базе оказались ваши данные, у обычного человека нет, но есть косвенные признаки и практические шаги: звонки мошенников с точным знанием ваших данных, уведомления от сервисов о попытках входа в ваш аккаунт, специализированные сервисы проверки email и телефона по известным утечкам.

Звонки, где называют полное имя и адрес, - действительно тревожный сигнал: значит, эти данные где-то оказались в чужих руках, вопрос только в том, откуда именно. Часто источник - не крупный банк или госорган, а небольшой интернет-магазин или сервис доставки, у которого слабее защита и который вы, возможно, уже забыли.

Практические шаги: проверьте свой email и телефон в сервисах, которые сверяют данные с известными утечками, - если находка есть, там обычно указано, из какой базы данные попали в открытый доступ. Смените пароли на сервисах, где использовали похожие данные, включите двухфакторную аутентификацию там, где это возможно, и проверьте кредитную историю - иногда утечка паспортных данных используется для оформления микрозаймов на чужое имя.

Если вы точно установили, что данные утекли у конкретной компании, вы вправе направить ей запрос как субъект персональных данных - по закону обязаны ответить в течение 10 рабочих дней (могут продлить не более чем на 5). Если компания игнорирует запрос или явно нарушила порядок уведомления об утечке, можно пожаловаться в Роскомнадзор.

Подробный разбор в блоге План реагирования на утечку ПДн: 24 часа на уведомление РКН – что делать по минутам

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Утечки и инциденты" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.