Технические доработки сайта

Какие правила обезличивания персональных данных?

Ольга, Нижний Новгород 576 просмотров

Здравствуйте, наша аналитическая служба хочет работать со статистикой по клиентам без прямых персональных данных. Какие правила нужно соблюсти, чтобы обезличивание считалось законным, а не формальным.

Дмитрий Акиндинов

специалист по 152-ФЗ, основатель ФЗ152.ПРО

ответил

эксперт сайта

Главное правило обезличивания - результат должен исключать возможность определить конкретного человека без использования дополнительной информации, которая хранится отдельно и с ограниченным доступом. Если из обезличенного набора данных личность можно восстановить по косвенным признакам - например, по уникальному сочетанию возраста, города и должности, - обезличивание сделано формально и данные по-прежнему считаются персональными со всеми вытекающими обязанностями оператора.

На практике для этого убирают или заменяют прямые идентификаторы (ФИО, телефон, email, паспортные данные) на условные коды, а также проверяют, не остались ли косвенные идентификаторы, по которым человека можно вычислить в небольшой выборке. Чем меньше людей в базе и чем более редкое у них сочетание признаков, тем выше риск, что обезличивание окажется обратимым - это особенно актуально для данных сотрудников небольшой компании, где по одному отделу и должности человек узнается сразу.

Правила и методы обезличивания оператор вправе установить сам - закон не предписывает конкретную технологию, но требует зафиксировать порядок внутренним актом: кто и как проводит обезличивание, какие данные признаются обезличенными, где хранится таблица соответствия, если она вообще нужна. Этот акт стоит хранить вместе с остальной документацией по обработке персональных данных.

Важный момент: если для работы аналитиков таблица соответствия кодов и реальных ФИО все равно где-то существует, формально это уже не обезличенные данные, а псевдонимизированные - режим защиты для них должен быть таким же, как для исходных персональных данных, доступ к таблице соответствия нужно жестко ограничивать отдельно от доступа к самой обезличенной выборке.

Подробный разбор в блоге Яндекс.Метрика и ФЗ-152: правильная настройка анонимизации IP

Похожие вопросы

Все вопросы темы "Технические доработки сайта" →

Свой вопрос

Задать вопрос эксперту

Вопросы проходят модерацию. Ответ публикуется на сайте в течение пары дней, а если случай срочный, ответим на почту.